Sì, questa è la forza principale. Si può partire solo gestendo i contatti per poi arrivare a gestire eventi, sottoscrizioni, volontari e workflow.

Una volta configurato CiviCRM è facile da usare. Mentre per un utilizzo semplice (es. gestione contatti e relazioni tra i contatti, registrazione dei contributi e delle quote) è molto intuitivo e non necessità di alcuna formazione e configurazione particolare, quando si deve adattarlo alle proprie esigenze, predisporre report e query ad-hoc, occorre un po' di lavoro. Ma questa è la caratteristica di tutti i CRM poiché si tratta di software complessi che risolvono problematiche complesse facendo risparmiare tempo! Tenete presente che mediamente per fare un setup iniziale e la formazione agli operatori ci vogliono 2 giornate di lavoro.

Si: i domini CiviHOST sono dotati di Certificato SSL, le piattaforme CiviHost CiviCRM Service e CiviCRM Hosting offrono il backup automatico dei dati. Se avete un dominio o sottodominio personalizzato potete acquistare il vostro certificato SSL a 60 euro + iva all'anno.

Utilizzando CiviCRM ospitato in un server web, anziché in un server aziendale interno, è possibile accedere direttamente e in modo sicuro all’applicazione tramite un qualsiasi dispositivo collegato alla rete internet: smartphone, tablet o computer desktop, permettendo così di lavorare e collaborare ovunque ci si trovi e di avere sempre la possibilità di consultare e aggiornare i dati.

Potremmo dirvi che CiviHOST non ha nessuna intenzione di cessare i servizi e che il contratto dà le dovute garanzie e stabilisce gli obblighi reciproci, ma nella verità ben sapete che il futuro non è prevedibile. Per far fronte alla remota evenienza innanzi tutto potete configurare il backup dei database via email o in un account NodeSquirrel: questo vi dà la garanzia di avere sempre a disposizione i vostri dati. Per una garanzia totale possiamo installare e monitorare CiviCRM su una vostra VPS.

Se lavorate con Excel potete partire dalla soluzione CiviCRM Service BASIC o CivCRM Hosting BASIC a seconda che vogliate rispettivamente un servizio gestito o non gestito. Poi, attraverso il vasto materiale online, potete in modo autonomo importare i dati, configurare e formarvi sul CiviCRM. In alternativa potete chiederci di importare i vostri dati in CiviCRM e si tratterà di un investimento di qualche centinaio euro a seconda della complessità dei dati (se ci inviate qualche riga dei foglie Excel che state utilizzando saremo in grado di calcolare i costi). In più considerate da 1 a 3 giorni per il setup dei moduli e la formazione agli operatori.