Per utilizzare da subito CiviCRM in tutta sicurezza, senza preoccuparsi di installazione, configurazione e manutenzione.
Consigliato a:
chi vuole un gestionale per la raccolta fondi economico, sicuro, affidabile e immediatamente operativo, senza dover preoccuparsi di configurazione e manutenzione.
A partire da 20 euro al mese
Lo spazio occupato dipende dal numero di contatti, dei soci, dal numero di contribuzioni, delle email spedite e in generale dal numero di operazioni.
Questo numero, soprattutto per quelle che si ripetono periodicamente (email e contribuzioni) è soggetto ad aumentare con il tempo.
Indicativamente tieni conto che:
Ad esempio se hai 2000 contatti, 6000 contributi e spedisci 4000 email al mese occuperai all'incirca 240 MB (8000 x 0,01 + 4000 + 0,04).
Periodicamente ti invieremo comunque il consumo del database.
L'import dei dati da CiviCRM è consentito, ma poiché abbiamo delle restrizioni sul peso del file caricato e sul tempo di elaborazione, i file dello storico contatti e contributi possono essere importati a blocchi di 1000 record alla volta.
Nel caso tu abbia già una istallazione di CiviCRM su Drupal, puoi contare sul servizio CiviHOST MIGRAZIONE. Per poter trasferire tutti i vostri file e il database sarà necessario fornirci, nel caso sia disponibile, un accesso root al server, oppure l'accesso ad un pannello di controllo SSH o FTP.
Il costo del servizio è 250 € per migrazioni da Drupal 7.x e CiviCRM 4.4.x e superiori. Se le tue versioni sono più vecchie, contattaci.
Per partire ad utilizzare il CiviCRM occorre importare lo storico dei contatti e dei contributi. E' un'attività piuttosto complessa soprattutto quando ci sono relazioni e gruppi.
L'attività prevede l'analisi dei dati di cui disponete (tracciati), l'importazione massiva e la successiva verifica.
Possiamo importare anche da database Access, SQL Server, MySQL, Oracle.
Il costo del servizio varia a seconda di come ci viene fornito il tracciato e dal numero di record. Indicativamente potrebbe costare da € 200,00 a 400,00 + iva. Se ci mandi queste informazioni, possiamo farti un preventivo.
I Bounce (letteralmente rimbalzi) sono quei messaggi che ritornano i mail server dei tuoi contatti quando il messaggio non può essere consegnato per diverse ragioni:
ad esempio un indirizzo email che non esiste più o è stato disattivato (hard bounce) oppure quando la casella è piena, il contenuto non viene accettato o un qualsiasi problema temporaneo (soft bounce).
Per la gestione Bounce in CiviCRM è fortemente consigliato (noi diremmo necessario) disporre di una casella dedicata che supporta il subaddressing,
ossia che la casella miacasella@example.org (configurata per il bounce) riceva anche i messaggi destinati a miacasella+subaddress@example.org.
GMail ad esempio permette questo ed anche le caselle @civihost.it. Nota che il tuo contatto non vede il nome della casella che tu imposti per il bounce.
La creazione di una casella dedicata a te per il Bounce processing tuaorganizzazione@civihost.it costa € 48,00 all'anno + iva.
Se hai dei dubbi consulta le FAQ o contattaci direttamente
Sì, vedi la sezione Migrazione del tuo CiviCRM
Nel web sono disponibili moltissime risorse su CiviCRM per chi voglia cimentarsi: documentazione ufficiale, libri, forum e blog.
Di seguito alcuni riferimenti (in lungua inglese):
Comunque, se hai bisogno di un aiuto specifico puoi scrivere a info@civihost.it e organizzeremo una sessione remota di un'ora per comprendere le esigenze e verificare la situazione. Il nostro staff è disponibile inoltre per supporto alla configurazione, all'utilizzo, ma anche per le personalizzazioni dei moduli o per l'integrazione del vostro sito web.
Sì, con la soluzione CiviCRM HOSTING potete installare nuovi moduli, modificarli e personalizzarli perché avete pieno accesso alle risorse (file e database). Con CiviCRM SERVICE avete potete installare nuovi moduli attraverso il pannello di amministratore di CiviCRM, mentre per le personalizzazioni potete chiedere al nostro staff scrivendo a info@civihost.it.
Sì, vedi la sezione CiviCRM sempre aggiornato oppure acquistare il servizio CiviCRM SERVICE.
Sì, è già compreso nella soluzione CiviCRM SERVICE standard e CiviCRM HOSTING. Potete anche registrare il dominio da noi a partire da 10 euro + iva all'anno (il costo varia a seconda delle estensioni).
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Siamo a disposizione per ogni tua richiesta.