Come creare gli Smart Group

Come creare ed utilizzare gli smart group per tenere aggiornata la lista degli SH minorenni oppure degli over 60.

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Smart Group o laboriose e complesse ricerche avanzate?

Uno degli strumenti che CiviCRM dispone per una organizzazione puntuale dei dati, che ne faciliti l’estrapolazione e la lettura, sono i gruppi intelligenti, gli smart group.

Gli smart group vengono automaticamente popolati qualora i dati del contatto che viene registrato in CiviCRM condivida le caratteristiche o le attività attribuite allo smart group. Quando i contatti vengono aggiunti o modificati, CiviCRM li controlla in automatico e li aggiunge allo Smart Group se soddisfano le caratteristiche che hai configurato.

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Gestire i dati in maniera intelligente ti cambia la vita (lavorativa)

Da qualche parte avrai sicuramente registrato i dati delle persone che per un motivo o per l’altro sono in contatto con la tua organizzazione. Saranno in un foglio Excel o in un gestionale, in fogli di carta più o meno ben archiviati, o magari sono nella tua testa o ancora nel telefonino dei tuoi colleghi e collaboratori.
Ovunque siano, hai la possibilità di valorizzare queste informazioni? Di controllarle e di gestirle di modo che possano essere utili per la tua organizzazione?
Se la risposta è“no” o “sì ma…” è evidente che è necessario un cambiamento.

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Come leggere il report delle mail inviate

CiviCRM mi dà a disposizione il report delle email inviate.
Ma cosa significa Rimbalzi, Aperture uniche e totali, Richieste di cancellazione?
E come faccio a capire se se la mia campagna ha avuto un buon risultato e le azioni da fare per migliorarla?

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CiviCRM è davvero brutto da vedere?

Circola in giro la voce che CiviCRM fa un sacco di cose, ha davvero decine di estensioni che risolvono qualsiasi esigenze per tutte le tipologie di organizzazioni no profit, ma ha un'interfaccia antiquata, si presenta male... insomma, è brutto da vedere.
È davvero così? Oppure c'è modo di renderlo "accattivante" e "moderno"?

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Ripristinare i contatti cancellati

Come faccio a ripristinare un contatto che ho cancellato per errore?
E se durante l'import ricevo un messaggio del tipo "Error DB already exist"?

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Esportare i contatti che non hanno un indirizzo o la mail

Devo esportare tutti i contatti del database che non hanno un indirizzo postale e che appartengono ad alcuni gruppi.
Come posso fare la ricerca?
E come posso selezionare i campi da esportare nel file Excel?

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