CiviCRM HOSTING

Spazio web con CiviCRM pre-installato per gestire e utilizzare online il tuo CiviCRM in modo indipendente e sicuro.

Consigliato a:
chi conosce CiviCRM e preferisce essere indipendente nella sua configurazione, gestione e manutenzione.

A partire da 10 euro al mese

Vuoi passare a CiviCRM per la gestione dei tuoi donatori ma non sai come iniziare o a chi rivolgerti?

Cerchi un hosting web economico, sicuro e affidabile per poter utilizzare online CiviCRM?

CiviCRM Hosting è la soluzione giusta per te

Scopri perché

FUNZIONALITÀ

CAMPAGNE EMAIL E NEWSLETTER

Spedisci da subito newsletter, inviti ad eventi e comunicazioni massive aii tuoi contatti. Ci occuperemo noi di evitare che i tuoi messaggi finiscano nella spam e ci assicureremo che il tuo indirizzo non finisca nelle black list.

PROTEZIONE DEI DATI

I nostri server sono protetti con certificati di sicurezza SSL per garantire la protezione degli accessi e di tutti i tuoi dati tuoi dati. Il backup del database del tuo CiviCRM viene effettuato giornalmente.

IL TUO CiviCRM

Lo stato del tuo CiviCRM viene costantemente monitorato: questo ti permetterà di poter accedere sempre e in modo sicuro al software, da tutti i tuoi dispositivi e da dovunque tu lavori.

PANELLO DI CONTROLLO

Attraverso il pannello di controllo Plesk potrai gestire con semplicità e automatizzare ogni funzione dei nostri servizi di hosting, garantendo perciò una totale indipendenza.

SUPPORTO

Consulenza

Lavoriamo con te per studiare la migliore soluzione CiviCRM in linea con le tue esigenze e il tuo budget, per offrirti una soluzione su misura che soddisfi efficacemente le necessità della tua organizzazione.

Integrazioni sul sito web

Siamo in grado di integrare le funzionalità di CiviCRM (sottoscrizioni e pagamenti, registrazioni online, iscrizioni a newsletter) con il tuo sito web. Realizziamo se necessario siti web moderni e professionali.

Training

Abbiamo a vostra disposizione pacchetti di formazione riguardo la configurazione, l'utilizzo e la personalizzazione di moduli CiviCRM o nell'integrazione con il vostro sito web.

Aiuto

I nostri piani prevedono backup automatici, aggiornamenti di sicurezza e alle nuove release di CiviCRM, oltre che supporto tramite ticket e, se neccessario, supporto telefonico.

Piani CiviCRM HOSTING

Specifiche tecniche

Light

durata di 1 anno

10,00 al mese

  • Illimitata
  • 300 MB
  • Su richiesta
  • 1000/mese
  • *
RICHIEDI

Basic

durata di 1 anno

30,00 al mese

  • Illimitata
  • 750 MB
  • Su richiesta
  • 3000/mese
  • *
RICHIEDI

Standard

durata di 1 anno

60,00 al mese

  • Illimitata
  • 1 GB
  • Su richiesta
  • 6000/mese
  • 6000/mese
  • *
  • Su richiesta
RICHIEDI

Import dei dati

L'import dei dati da CiviCRM è consentito, ma poiché abbiamo delle restrizioni sul peso del file caricato e sul tempo di elaborazione, i file dello storico contatti e contributi possono essere importati a blocchi di 1000 record alla volta.

SERVIZI AGGIUNTIVI

MIGRAZIONE DEL TUO CIVICRM

Nel caso tu abbia già una istallazione di CiviCRM su Drupal, puoi contare sul servizio CiviHOST MIGRAZIONE. Per poter trasferire tutti i vostri file e il database sarà necessario fornirci, nel caso sia disponibile, un accesso root al server, oppure l'accesso ad un pannello di controllo SSH o FTP.

Il costo del servizio è 250 € per migrazioni da Drupal 7.x e CiviCRM 4.4.x e superiori. Se le tue versioni sono più vecchie, contattaci.

CIVICRM SEMPRE AGGIORNATO

Aggiornamenti di sicurezza per CiviCRM e del CMS entro una settimana dal rilascio ufficiale. (Salvo incompatibilità della versione installata o bug dell'upgrade)

Il costo del servizio è € 250 all'anno in abbonamento, oppure € 60 per singolo aggiornamento.

IMPORT DEI CONTATTI E DEI CONTRIBUTI

Per partire ad utilizzare il CiviCRM occorre importare lo storico dei contatti e dei contributi. E' un'attività piuttosto complessa soprattutto quando ci sono relazioni e gruppi.
L'attività prevede l'analisi dei dati di cui disponete (tracciati), l'importazione massiva e la successiva verifica.
Possiamo importare anche da database Access, SQL Server, MySQL, Oracle.

Il costo del servizio varia a seconda di come ci viene fornito il tracciato e dal numero di record. Indicativamente potrebbe costare da € 200,00 a 400,00 + iva. Se ci mandi queste informazioni, possiamo farti un preventivo.

Il costo del servizio varia a seconda di come ci viene fornito il tracciato e dal numero di record. Indicativamente potrebbe costare da € 200,00 a 400,00 + iva. Se ci mandi queste informazioni, possiamo farti un preventivo.

BOUNCE PROCESSING

I Bounce (letteralmente rimbalzi) sono quei messaggi che ritornano i mail server dei tuoi contatti quando il messaggio non può essere consegnato per diverse ragioni: ad esempio un indirizzo email che non esiste più o è stato disattivato (hard bounce) oppure quando la casella è piena, il contenuto non viene accettato o un qualsiasi problema temporaneo (soft bounce).
Per la gestione Bounce in CiviCRM è fortemente consigliato (noi diremmo necessario) disporre di una casella dedicata che supporta il subaddressing, ossia che la casella miacasella@example.org (configurata per il bounce) riceva anche i messaggi destinati a miacasella+subaddress@example.org.
GMail ad esempio permette questo ed anche le caselle @civihost.it. Nota che il tuo contatto non vede il nome della casella che tu imposti per il bounce.

La creazione di una casella dedicata a te per il Bounce processing tuaorganizzazione@civihost.it costa € 48,00 all'anno + iva.

FAQ

Se hai dei dubbi consulta le FAQ o contattaci direttamente

Sì, vedi la sezione Migrazione del tuo CiviCRM

Nel web sono disponibili moltissime risorse su CiviCRM per chi voglia cimentarsi: documentazione ufficiale, libri, forum e blog.
Di seguito alcuni riferimenti (in lungua inglese):

Comunque, se hai bisogno di un aiuto specifico puoi scrivere a info@civihost.it e organizzeremo una sessione remota di un'ora per comprendere le esigenze e verificare la situazione. Il nostro staff è disponibile inoltre per supporto alla configurazione, all'utilizzo, ma anche per le personalizzazioni dei moduli o per l'integrazione del vostro sito web.

Sì, con la soluzione CiviCRM HOSTING potete installare nuovi moduli, modificarli e personalizzarli perché avete pieno accesso alle risorse (file e database). Con CiviCRM SERVICE avete potete installare nuovi moduli attraverso il pannello di amministratore di CiviCRM, mentre per le personalizzazioni potete chiedere al nostro staff scrivendo a info@civihost.it.

Sì, vedi la sezione CiviCRM sempre aggiornato oppure acquistare il servizio CiviCRM SERVICE.

Sì, è già compreso nella soluzione CiviCRM SERVICE standard e CiviCRM HOSTING. Potete anche registrare il dominio da noi a partire da 10 euro + iva all'anno (il costo varia a seconda delle estensioni).

Per altre FAQ consulta l'elenco

Per saperne di più o per attivare il servizio scrivi a info@civihost.it

Siamo a disposizione per ogni tua richiesta.